Wie können wir Ihnen heute behilflich sein?

  Wie kann ich meine Mitgliedschaft pausieren ?

ꓮꓽ um ihr Mitgliedschaft pausieren zu können müssen sie ein Antrag stellen das genehmigt werden

muss, den Antrag können sie ganz bequem über die Self Service Webseite 

oder Sie drucken sich die Ruhezeitvereinbarung aus und sende uns es ausgefüllt zu an buchhaltung@omniskampfsportakademie.de 

ꓽ Wann und Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen ?

 Die Kündigung muss schriftlich vom Vertragspartner erfolgen

     (per Post, per Fax, eingescannt per Email).

     Zu beachten ist  die vertraglich festgehaltene Kündigungsfrist von 4 Wochen.

     Bei nicht einhalten der Frist verlängert sich die Mitgliedschaft um die hälfte der vereinbarten               Laufzeit.

ꓽ Die Kampfkunst Uniform ist zu klein geworden bekomme ich ein neues ? 

ꓽ Einmal im Jahr kann man sich vor Ort ein kostenfreies Anzug bestellen lassen.

      Kommt es dazu das man doch mehrer Anzüge braucht oder zu Reserve kann man welche bei              unserem online Shop bestellen.

      Bei wechsel eines Kurses Bsp. von Lil-Panda zu Ninja Club bekommt man vor Ort ein weiteres              Kostenfreies Anzug der Gruppe entsprechend.

ꓽ Wann ist die nächste Gürtelprüfung/ Parentsnight out/Challenges etc. ? 

  Alle Termine die stattfinden sind ersichtlich bis ende des Jahres unter Termine

ꓽ Ich kann Heute nicht am Unterricht teilnehmen gehen meine                                    Unterrichtsstunden verloren ?

ꓮꓽ Wenn Ihr nicht am Unterricht teilnehmen könnt ist das nicht schlimm, damit Eure Unterrichtsstunden nicht verloren geht müsst Ihr den Termin im Selfservice Bereich stornieren erst dann wird er Euch wieder gutgeschrieben und somit hat ein anderer Schüler die Möglichkeit den Termin wahrzunehmen eine fair Lösung für alle ;)

Findet der Unterricht auch in den Ferien statt ? 

  Ja, Wir haben auch in den meisten Ferienwochen geöffnet.

       Zu beachten ist die  Rückseite vom Stundenplan für die Ferien-Kurszeiten.

       An gesetzlichen  Feiertagen, in der Winterpause

      (24.Dezember jeden Jahres bis 6.Januar des Folgejahres) und in der Sommerpause

      (1.August bis 14.August jeden Jahres) findet kein Unterricht satt.

 

ꓽ Ich habe ein ganz besonderes anliegen und habe hier keine Antwort auf                meine fragen gefunden wie kann ich sonst Kontakt aufnehmen ?

  Du erreichst uns  Montag bis Freitag Telefonisch unter 0152/02920952

       in der Zeit von 10:00 Uhr  bis 15 Uhr.

       Außerhalb dieser Zeit steht dir unser Anrufbeantworter für dein Anliegen zur Verfügung.

       Gerne kannst du auch uns eine Whats-app Nachricht oder E-Mail an                                                                 buchhaltung@omniskampfsportakdemie.de senden. 

       Wir werden dir innerhalb  der o.g Zeiten schnellstmöglich antworten.

ꓽ  Ich möchte zuhause etwas Üben aber weiß nicht ganz genau wie die                       Technik/Form ging, gibt es auch eine Möglichkeit von zuhause aus zu                       Trainieren ?

ꓽ Ja die gibt es, Unter www.kampfsportmarketing.de findet ihr ganz viele Online Videos für                   Panda,Ninja,Hyper, Fitness,Selbstverteidigung und wir haben sogar coole Spiele, Hausaufgaben,       bastel zeug auf der Webseite, da ist für jeden was mit dabei.

     Jedoch ist das ganze Passwortgeschützt da alle Formen und jede Übung die in der Omnis                     Akademie gibt aufgezeichnet und hochgeladen worden ist. 

     Das Passwort bekommt ihr Vorort, nicht vergessen es wir jeden Monat geändert.

 

     §6 Urheber- Nutzungsrechte nach Vertragsabschluss.

     Jegliche art der Vervielfältigung an Dritte ist untersagt !

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